特定商取引法に基づく表記
会社名
マトレイン株式会社
事業者の名称
黒田翔介
事業者の所在地
〒167-0054
東京都杉並区松庵3-39-5
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
営業時間:9:00~18:00
定休日:なし
販売価格
各商品ページに税込価格を表示します。商品代金のほか、送料1,000円がかかります。その他の手数料が発生する場合は、購入手続画面に表示します。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
PAY ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
・ 支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
決済確認後、通常3日程度を目安に発送します。事情により前後する場合がありますが、10日以内に発送します。
やむを得ず10日以内に発送できない場合は、判明次第、理由と具体的な発送予定日をご連絡し、注文を継続するか確認します。キャンセルをご希望の場合は、お支払い済みの金額を返金します。
後払い決済の場合は、注文確定後、通常3日程度を目安に、10日以内に発送します。
返品について
当社が直接販売し、注文情報を確認できる商品について、初期不良、誤配送または配送時の破損が確認された場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。商品の状態を確認したうえで交換します。交換品をご用意できない場合は、返金をご案内します。この場合の返送・再発送の送料は当社が負担します。事前の案内なく商品を返送しないでください。
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